面對出行不便的老人，平橋交通執(zhí)法人員及時伸出援手，幫助他們到達信陽高鐵東站的北入口。這是近日在信陽東站發(fā)生的暖心一幕。

　　11月1日晚19時許，一名老爺爺來到信陽東站北口交通執(zhí)法崗亭，求助交通執(zhí)法人員。原來，張爺爺家住信陽，帶著自己78歲高齡的老伴，準備搭乘高鐵去看望在深圳工作的兒子。可一到信陽東站，兩位老人就犯了難:找不到輪椅。

　　“我愛人腿受傷，加上年事已高，無法正常行走，只能依靠拐杖和輪椅出門。”張爺爺著急地說，“普通的進站通道是手扶電梯，拐杖無法通行。”在得知這一情況后，執(zhí)法人員隨即引導兩位老人前往無障礙電梯。

　  執(zhí)法人員岳玲一邊幫忙拿行李，一邊攙扶著老人，將兩位老人送到進站口。張奶奶緊緊握住她的雙手說:“要是沒遇到你，我真的不知道怎么辦，太感謝了。”

　　自交通執(zhí)法突出問題專項整治行動以來，平橋交通執(zhí)法人員在日常工作中，牢固樹立群眾利益無小事觀念，通過點滴的實際行動為群眾辦好事、辦實事，不管群眾遇到什么麻煩，執(zhí)法人員都會細心、熱心、耐心的幫助，群眾一句感謝的話語就是對他們最好的褒獎。