10月29日，信陽市稅務系統(tǒng)納稅服務業(yè)務培訓班開班儀式在平橋區(qū)稅務局四樓會議室順利舉辦。市局黨委委員、總經(jīng)濟師潘藩出席并作了開班動員講話，平橋區(qū)局黨委書記、局長張書眾作開班致辭。全市42名辦稅服務廳骨干參加了業(yè)務培訓，會議由市局納稅服務科余顯志科長主持。

      培訓班上，與會人員認真學習了稅務窗口服務標準規(guī)范、增值稅發(fā)票2.0版情況介紹和操作手冊，同時對稅務窗口管理與壓力紓解、稅務投訴處理與溝通技巧、涉稅專業(yè)服務監(jiān)管、納稅信用管理、營商環(huán)境及納稅人滿意度調(diào)查情況進行了詳細介紹。

      會后，大家紛紛表示，一定按照市局納稅服務各項工作部署和要求，不辜負市局黨委的期望和信任，積極適應納稅服務新形式，繼續(xù)鼓足干勁、團結(jié)奮斗、不畏困難、敢于挑戰(zhàn)，扎扎實實完成好各項任務，努力展示新面貌、展現(xiàn)新作為、樹好新形象。