7月29日，區(qū)委書記董立淳深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研指導工作。董立淳強調(diào)，要樹立以人民為中心的理念，優(yōu)化環(huán)境，規(guī)范流程，強化服務(wù)，擦亮窗口形象，打造標準化、規(guī)范化、便利化的政務(wù)服務(wù)中心，助力全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

        在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，董立淳實地查看了大廳環(huán)境設(shè)施及業(yè)務(wù)辦理窗口設(shè)置，詳細了解我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作開展情況，并就更好服務(wù)企業(yè)和群眾、完善中心建設(shè)需要協(xié)調(diào)解決的問題進行現(xiàn)場辦公。

        董立淳指出，營商環(huán)境就是生產(chǎn)力。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和相關(guān)部門要牢固樹立“抓服務(wù)就是抓環(huán)境、抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念，進一步提升政務(wù)服務(wù)能力，以政務(wù)服務(wù)整體性優(yōu)化引領(lǐng)帶動營商環(huán)境的提升。要提高服務(wù)水平，各單位要選調(diào)責任心強、業(yè)務(wù)嫻熟的年輕干部入駐，將精兵強將放到為民服務(wù)的一線崗位上，加強對窗口辦事人員的業(yè)務(wù)培訓，提高從業(yè)人員的專業(yè)能力，做到業(yè)務(wù)知識“一口清”。要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，對服務(wù)大廳場地進行科學合理布局，規(guī)范化設(shè)置服務(wù)窗口和便民設(shè)施，打造整潔有序的辦事環(huán)境。要規(guī)范辦事流程，按照“事項清單化、清單標準化、告知透明化”工作要求，推行政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理服務(wù)，依法依規(guī)精簡辦事程序，讓“最多跑一次原則”真正得到落實。要強化工作機制，嚴格督查考評，營造“處處都是營商環(huán)境，人人都是形象使者”的濃厚氛圍；認真落實“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“雙隨機一公開”機制，制定完善平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)事項行業(yè)“首問負責制、一次性告知制、即時辦結(jié)制、責任追究制”等制度，以智能化、一體化、便捷化、利民化為導向，提升政務(wù)服務(wù)整體水平。董立淳強調(diào)，要通過推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，打造更具特色、更惠民生、更暖民心、更有溫度的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，不斷增強市場主體和人民群眾的滿意度和獲得感。

        區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長李金娥參加調(diào)研。